先日、建設関係のお客様のところへ、ご契約いただいている保険の更新のご案内でおじゃましました。こちらのお客様は、社長の生命保険や従業員の方々の生命保険、会社の自動車保険、賠償責任保険、従業員の方々のけがの保険などご契約いただいています。
その手続きの中でいただいた言葉が『何かあったらとにかく筒井さんに連絡するからね、よろしくお願いしますね』事実、実は自分がご案内している以外にも他の代理店さんから加入している保険もあります。その内容を自分が把握していることもあるので、そういうお言葉をいただけたのだと思います。
うちの目指すのが、『何かあったら連絡する、相談する』という形なので、本当にうれしい言葉でした。日頃から困ったときに頼られる代理店を目指す姿と考えています。この言葉は嬉しいととともに、お客様がうちを信頼していただいているからこその言葉だと思います。ですから、この信頼にお応えすべく、精進し全力でお支えしたいと思います。